连接微信
把服务放进客户已经打开的对话。
Four / Start
四个起点
AI 智能办公
搜索、总结和机器人收拢分散信息。
协作与 OA
文档、会议、打卡和审批同一工作台。
安全保障
权限把沟通留在可管理的边界内。
01 / Smart Work
智能办公
智能搜索
把记不清的客户和会议问出来。
智能总结
按周报收拢聊天与文档。
机器人
制度问答交给知识库。
服务总结
客户服务按周复盘。
更多 AI
表格分类或把进展写进邮件。
02 / WeChat
连接微信
客户联系
单聊服务，离职后关系可再分配。
客户群
客户群可交接，人数可达五百。
朋友圈
活动发到客户可见的朋友圈。
微信客服
临时咨询可升级为专属服务。
企业名片 / 上下游 / 支付
更正式的身份、伙伴查找与收款报销。
03 / Collab
内外协作
智能表格
项目与客户变成多视图。
文档
邀请同事或上下游共同编辑。
邮件
部门邮件更集中。
日程 / 会议
跨时区预定，共享屏幕和纪要留在同一场。
微盘
文件夹权限按人配置。
OA / Grid
效率与办公
打卡固定班、排班、外出与自由上下班。
审批手机配置模板，流程可按条件显示。
人事助手花名册、入职离职与考勤确认。
汇报日报周报月报。
会议室在线预定并通知参会人。
收集表结果可同步到表格。
企业支付对内报销，对外收款。
通讯录批量导入与查看权限。
工资条仅本人可见。
公费电话企业付费拨打。
可管理的群群主权限与禁言。
全局搜索按应用和文档筛选。
I18n
国际化支持
全球可使用
多节点加速，邮箱或手机号登录。
多语言
界面语言与会议字幕覆盖常见语种。
跨时区
预定日程时看到参与人当地时间。
Industry
行业方案
零售与餐饮
导购添加顾客、群二维码与朋友圈。
教育与政务
通知与上报，减少再下一套应用。
制造与金融
上下游协同与会话存档。
Open
开放能力
消息与通讯录
通知触达员工，需正式客户端在线。
文档表格会议
机器人可整理协作内容。
身份校验
访问企业网页时减少重复登录。
Private
私有部署
自主可控
计算与存储可落在自有机房。
安全合规
配合等保与商用密码建设。
信创适配
国产服务器与操作系统可部署。
Cases
客户怎么把正式客户端铺开
连锁零售：先装正式客户端再开接口
行政按下载页把官方安装包发给店长，管理员在网页入口创建自建应用并划定可见范围。门店当天就能在工作台打开应用，不必再下一套修改包。
制造企业：消息接口和会议同一身份
电脑端开跨厂会议，手机端接收应用通知。权限把沟通留在可管理的边界内，接口能力只对已加入企业的正式客户端生效。
FAQ
气泡问答
官网入口和下载体现在哪？
首页总览，下载页按系统拆开。
如何避开修改包？
只按本站分端说明安装，不要在弹窗里继续。
正式客户端要装哪一端？
会议与文档走电脑，外勤与审批走手机。接口能力两端都能收到通知。
没加入企业能用吗？
可以先安装，但大部分办公功能不可用。
网页版能聊天吗？
浏览器里常见的是管理后台。会话请用客户端。
注册和企业登录有何不同？
注册是创建组织；企业登录是管理员进入已有后台。
把开放平台和安装入口写清楚
企业微信把内部协作和客户服务叠在同一套身份上。从企业微信官网进入时，请先分清三件事：客户端负责日常沟通，网页侧后台负责组织架构，下载按操作系统分开。
企业微信开放平台覆盖消息、通讯录与身份校验；企业微信官方客户端是成员使用这些能力的入口；企业微信应用开发需管理员先在后台创建应用并划定可见范围。先完成企业微信下载，再让同事加入。
本页更新于 ，功能以实际客户端为准。